Dentro de las investigaciones realizadas por la OPS y la base teórica del desarrollo humano se identifican tres categorias: habilidades sociales o interpersonales (que incluye comunicación, habilidades para la negociación, rechazo, confianza, cooperación y empatia), habilidades cognitivas (que incluye solución de problemas, comprensión de consecuenciastoma de desiciones, pensamiento critico y evaluación) y habilidades para enfrentar emociones (incluyendo temas como el estrés, los sentimientos, el control y el monitoreo personal), resaltando dos de estas como el corazón del desarrollo humano, las cuales son habilidades socio-cognitivas y del control de emociones.

Un estratega digital es profesional capaz,  alinear las metas y objetivos del plan estratégico con acciones digitales.

Por lo general, un estratega digital debe ser capaz de dominar las herramientas tradicionales de gerencia estratégica, aplicada a los modelos de negocio digitales; tales como: B2C, B2B o B2B2C. Esas antiguas herramientas como la determinación de objetivos, metas, fortalezas, debilidades, amenazas, oportunidades, bases legales, plan de negocios, rentabilidad, proyecciones a corto, mediano y largo plazo y manejo de la intuición. Sumado esto, al conocimiento profundo del comportamiento de las comunidades digitales, los algoritmos, la comunicación digital, los avances tecnológicos y su capacidad para integrar todos los procesos alrededor de la ejecución.